Organização dos documentos ou organização da informação: uma questão de escolha

A tecnologia oferece atualmente excelentes soluções para organizar grandes volumes de documentos dos mais variados tipos (armazenados em arquivos, bibliotecas, órgãos públicos, empresas de grande porte). Entretanto a solução para organizar a informação neles contida ainda não foi resolvida a contento, de forma generalizada, e quanto mais cresce o volume de documentos, mais e mais informação se perde nos arquivos e na memória dos computadores. Os fundamentos para a solução existem e são conhecidos de (alguns) técnicos e especialistas da gestão da informação e do conhecimento, mas é preciso aprofundar e aprimorar os processos de análise da informação e representação do conhecimento, e realizar o casamento desses princípios com a mais nova tecnologia de gestão dos documentos.

Um ambiente de apoio a externalização e mapeamento do conhecimento em equipes distribuídas  de trabalho

Este trabalho propõe a utilização de um ambiente computacional para apoiar os processos de externalização e mapeamento do conhecimento em equipes distribuídas de trabalho. Realizamos uma revisão sobre os temas Gestão do Conhecimento e Aprendizagem Organizacional para buscar a base teórica que nos permitiram identificar os problemas relacionados a grupos distribuídos e montar um conjunto de funcionalidades que um ambiente deve prover para apoiar esses processos. Essas ferramentas foram modeladas e implementadas em um protótipo, utilizado na realização de uma experimentação que teve como objetivo validar a viabilidade as propostas aqui apresentadas.

Apresenta os principais conceitos da arquivologia, a fim de discutir como eles podem orientar a elaboração de uma metodologia de gestão dos documentos de arquivo, bem como a identificação dos principais problemas a serem superados para o acesso à informação arquivística.